3月28日，民生银行发布2013年度业绩报告。根据民生银行披露的年报报告显示，该行的具体利润及收入数据如下表所示。
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表1 ?民生银行2013年收入及利润数据
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报告期内，民生银行加快推进“聚焦两小、打通两翼”的总体战略，以“两小金融”为主体的分行转型全面铺开，在持续深化小微金融的同时，正式推出小区金融，大力推进便民、利民、惠民的服务体系，在转型中加快发展。
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截至报告期末，民生银行小微贷款余额达4047.22亿元，增幅达27.69%；小微客户数达190.49?万户，比上年末增加91.26万户，增幅达91.97%，其中，无贷商户卡客户122.02万户，增幅达132.41%。在小区金融领域，2013年建成并投产3305家社区支行及自助服务网点，大力推进小区金融的产品体系、渠道网络和支持系统建设。?
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在两小金融推动下，民生银行传统零售实现了快速增长：截至报告期末，贵宾客户达到106.22万户，较年初新增28.19万户；管理个人客户的金融资产达到9034.58亿元，较年初新增2510.78亿元，增幅38.49%。其中，储蓄存款余额5045.54亿，增幅为29.63%。在小微带动下，个人贷款余额达到5979.80亿元，比年初新增1371.40亿元。在9家全国性股份制银行中，民生银行储蓄存款和个人贷款新增余额排名均列第一。
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报告期内，民生信用卡中心继续坚持“以客户为中心、以市场为导向、以创新为灵魂”的经营理念，立足于市场和客户需求，不断优化贷款投放结构，做大做强小微和高端市场。报告显示，民生银行信用卡业务继续保持快速、稳健增长。截止报告期末，信用卡累计发卡量如下图所示：
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图一：民生信用卡流通卡总量
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在产品方面，民生银行大力推广满足小微企业主需求的通宝理财卡和高端商旅人士青睐的民生香格里拉联名卡；在市场营销方面，通过《北京遇上西雅图》与电影界再次成功跨界营销，开展“十万民生信用卡客户宝岛游”大型异业联合品牌及市场营销活动，提升了民生信用卡品牌影响力。?
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在信贷额度上，截至2013年末，民生信用卡贷款余额有较大幅度的增长（见图二），
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图二：民生信用卡贷款余额
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在信用卡增值服务方面，民生信用卡打造全新的民生恒江健康管理中心、高尔夫赛事、网球增值服务、美容服务、高端沙龙，扩大特惠商户规模、优化特惠商户结构，全国签约特惠商户两万五千多家，为持卡人提供了涵盖衣、食、住、行的全方位增值服务；报告期内，民生信用卡交易额有较大幅度的增长（见图三）。截止报告期末，民生信用卡应收账款余额1132.98亿元，比上年末增长70.87%；手续费及佣金收入81.41亿元，同比增长64.64%。
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图三：民生信用卡交易额
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报告中并未披露民生信用卡不良率等数据。不过，该行个人贷款不良率保持在低位运行。报告期内，涵盖公司法人、金融机构法人和零售业务的信用风险内部评级体系建设与应用取得实质性进展，涵盖小微业务、信用卡业务、传统零售业务的零售评分模型与分池体系建设完成并实现系统上线，提升了民生银行个人贷款的信用风险管理水平。
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（备注：本文根据民生银行公开发布的2013年年报整理而来）
