200块钱随叫随到_微信600三小时全套人到付款_附近100快餐二维码

8月19日，平安银行发布了2021年半年度业绩报告。根据报告显示，2021年上半年，平安银行实现营业收入846.80亿元，同比增长8.1%；实现净利润175.83亿元，同比增长28.5%，截至2021年6月末，平安银行资产总额达4.72万亿元，较上年末增长5.7%。值得关注的是，这是截至目前已发布半年报的上市银行中净利润增幅最高的一家，超越招商银行和宁波银行，而且各项核心指标均优化至历史最好水平。?

2021年上半年，平安银行着力优化信用卡客户触达及体验，首次将实动率明确为信用卡业务经营发展的北极星指标，提升客户活跃度。同时依托金融科技能力，持续加强场景化、精细化及智能化经营，打造信用卡客户“快、易、好”的极致体验。

2021年6月末，平安银行信用卡流通卡量达 6,652.74 万张，较上年末增长 3.6%。?

（图一）：平安银行信用卡流通卡量??

2021年6月末，平安银行信用卡应收账款余额5,519.53亿元，较上年末增长 4.3%。

（图二）：平安银行信用卡应收账款余额??

2021年上半年，平安银行信用卡总交易金额18,128.59亿元，同比增长 12.8%。

?

（图三）：平安银行信用卡交易额? ?

2021年6月末，平安银行信用卡不良贷款率2.05%，较上年末下降 0.11 个百分点。? ??

（图四）：平安银行信用卡不良贷款率?

2021年上半年，平安银行通过联动客户经营管理和场景布局，实现信用卡全方位发展，将平安银行信用卡从疫情影响中脱身而出，创造多项指标新高。

1、深化重点客群经营，不断丰富权益配置，满足客户多样化需求。

该行持续深耕车主客群的生态化经营，逐步形成了以加油权益为主，洗车、停车、充电、保养权益为辅的全方位车生态经营体系。2021年6月末，核心车主类信用卡规模超 2,000 万张；针对年轻客群，创新升级平安悦享白金信用卡，全方位构建年轻客群生活场景，基于“卡权分离”模式打造“百变好礼8元换购”特色权益平台，让用户自由进行权益搭配，充分满足年轻人多样的消费及权益需求，赋能场景获客及经营。

同时，持续深化跨界合作，推进策略联盟模式，打造核心生态经营体系，与京东联合发行新产品“平安京喜联名卡”，自 2021 年 2 月上市以来发卡超 50 万张。

2、推进场景布局，深化精细化经营，促进用户交易活跃。

该行加速推进场景化经营，重点围绕生鲜超市、轻食饮品、加油停车等行业深化场景布局，联合超过 10 万家门店，持续构建场景和打造开放生态；持续优化“月月狂欢 8”、“天天 88”等品牌性活动，全面贴合客户的消费需求。?

深化数据赋能，创新打造链式经营模式，基于客户行为精准预判需求，为客户精准推荐各类活动优惠及服务，提升客户活跃度。

口袋商城经营方面，加强积分场景搭建及联动，打造基于用户行为的“千人千面”的商城内容，持续提升客户体验及活跃度。?

3、强化智能化客户经营体系，持续提升客户体验及经营效益。

该行不断优化智能语音中台，升级 AI 智能语音技术，2021 年 6 月末已渗透至 197 个业务场景，上半年外呼规模达 1.07 亿通；同时深耕服务场景经营，打造“AI+T”智能多媒体交互矩阵，不断提升电话渠道、APP 在线渠道、 企业微信等的服务体验与效率，构建一站式、全场景、线上化、智能化的服务形态，实现非人工服务占比超 90%，上半年 NPS 同比上升 5 个百分点，客户体验持续提升。

（备注：本文根据平安银行公开发布的2021年半年报整理而来，更多银行年报信用卡信息解析和上市银行信用卡数据盘点，稍后奉上。）?